El Proceso de Mejora Continua

La Guía está basada en la metodología del Proceso de Mejora Continua. A través de sus 4 etapas, esta metodología garantiza la implantación progresiva de cada Principio del Pacto Mundial, acorde con los recursos y la realidad de la entidad. De esta forma, las prácticas presentadas en esta Guía siguen esta división en 4 fases.

DIAGNÓSTICO

Se necesita analizar lo que existe en la empresa para saber qué necesidades tienen los grupos de interés

POLÍTICAS

Es el marco de actuación en el cual se estructuran las acciones y los mecanismos de control y seguimiento de la entidad

ACCIONES

Se implementan para dar cumplimiento a las políticas. Vienen descritas por medio de indicadores cualitativos y cuantitativos

SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTOS

Evaluación y control de los resultados obtenidos de las acciones implantadas